Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023

Společnost Voliba Fufaze s.r.o. se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Voliba Fufaze s.r.o., se sídlem Havlíčkova 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa)
• Platební údaje (údaje o platbě, fakturační adresa)
• Technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči, údaje o návštěvách webu)
• Údaje o předvolbách a zájmech

3. Způsob shromažďování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme následujícími způsoby:

• Přímo od vás při vytváření účtu na našem webu
• Při objednávce zboží nebo služeb
• Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
• Když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
• Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při prohlížení našeho webu

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy při zpracování vašich objednávek
• Vašeho souhlasu při odesílání marketingových sdělení
• Oprávněných zájmů při zlepšování našich služeb a webových stránek
• Právních povinností při vedení účetnictví a daňové evidence

5. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a plnění vašich objednávek
• Komunikaci ohledně objednávek, produktů a služeb
• Zasílání marketingových sdělení, pokud jste udělili souhlas
• Zlepšování našich produktů, služeb a webových stránek
• Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
• Plánování našich marketingových aktivit a analýzu trhu

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje o objednávkách uchováváme po dobu 10 let z daňových a účetních důvodů
• Údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu 3 let od poslední interakce
• Záznamy o souhlasu uchováváme po dobu 5 let od odvolání souhlasu

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:

• Dodavateli platebních služeb pro zpracování plateb
• Dopravci pro doručení objednávek
• Poskytovateli IT služeb pro provoz našich webových stránek a systémů
• Marketingovými agenturami pro analýzu a marketingové kampaně
• Orgány činnými v trestním řízení v případě zákonné povinnosti

8. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajistíme, aby přenos probíhal v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany.

9. Zabezpečení osobních údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Tato opatření jsou pravidelně přezkoumávána a aktualizována.

10. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoliv
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

11. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:

Voliba Fufaze s.r.o.
Havlíčkova 123, 110 00 Praha 1
E-mail: info@voliba-fufaze.sbs
Telefon: +420 029273889

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo zprávy na našich webových stránkách.